Politique de remboursement
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Dernière mise à jour : 6 novembre 2026
Chez Quincaillerie scandinave, nous souhaitons que votre achat vous apporte entière satisfaction. Si vous devez retourner un article, vous disposez de 30 jours à compter de sa réception pour nous le renvoyer par courrier.
Conditions de retour
- Les retours doivent être envoyés par courrier dans un délai de 30 jours.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.
Remboursement
Après réception du produit retourné, nous procédons à un remboursement intégral de la commande, conformément aux conditions applicables à votre retour.
Garantie fabricant
Les produits vendus par Quincaillerie scandinave sont couverts par la garantie du fabricant. Notre équipe basée en France accepte les retours par courrier dans un délai de 30 jours et prévoit un remboursement intégral. Les frais de retour restent à votre charge, sauf lorsque l’article est défectueux.
Besoin d’aide ?
Pour toute question concernant un retour, un remboursement, une commande ou un produit, écrivez-nous à support@quincailleriescandinave.deals. Notre équipe vous répond les jours ouvrés.